Política de privacidad

A quién se aplica

Esta política cubre a [[Artify Lab — registered entity name]] ("nosotros"), responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de las apps de Artify Lab para iPhone, iPad y Mac, y a través de artifylab.app.

Qué tratamos

• Prompts e imágenes de referencia — el texto que escribes y las imágenes que añades, enviados a nuestro proveedor de generación con el único fin de producir tu resultado.
• Imágenes generadas — creadas en nuestra infraestructura y entregadas a tu dispositivo, donde se guardan en tu biblioteca.
• Registros de compra — el hecho de que se compró un paquete de créditos y tu saldo restante, recibidos de Apple. Apple no nos transmite los datos de tu medio de pago.
• Datos de dispositivo y diagnóstico — versión de la app, versión del sistema, modelo del dispositivo e informes de fallos, que usamos para encontrar y corregir problemas.
• Correspondencia de soporte — lo que nos envíes por correo, conservado el tiempo que requiera resolver el asunto.

No te pedimos nombre, dirección postal ni teléfono, y Artify Lab no tiene una cuenta propia en la que registrarse.

Dónde vive tu biblioteca

Tu biblioteca se guarda en tu dispositivo y se sincroniza a través de tu base de datos privada de iCloud mediante Apple CloudKit. Ese contenedor pertenece a tu Cuenta de Apple: nosotros no podemos leerlo y está cubierto por los términos de privacidad de Apple. Si desactivas iCloud para Artify Lab, todo se queda local en ese dispositivo.

Por qué lo tratamos y con qué base legal

• Para prestar el Servicio — generar imágenes a partir de tus prompts, entregar resultados y mantener correcto tu saldo de créditos. Base: ejecución de nuestro contrato contigo.
• Para mantener seguro el Servicio — hacer cumplir las reglas de nuestros Términos, filtrar contenido prohibido y prevenir el abuso del sistema de créditos. Base: interés legítimo y, cuando corresponda, obligación legal.
• Para corregir y mejorar la app — diagnosticar fallos y errores. Base: interés legítimo.
• Para responderte cuando nos escribes. Base: interés legítimo y, cuando proceda, nuestro contrato contigo.

No construimos perfiles publicitarios y no tratamos tu contenido con fines de publicidad comportamental.

Con quién lo compartimos

• Apple — distribución en el App Store, compras dentro de la app y sincronización con iCloud.
• Proveedores de modelos e infraestructura de IA — reciben tu prompt y tus imágenes de referencia para producir la imagen, bajo contratos que les prohíben usarlos para entrenar sus propios modelos.
• Herramientas de diagnóstico y fallos — reciben datos técnicos de error.
• Destinatarios legales — autoridades, cuando estemos legalmente obligados a responder a un requerimiento válido, y la entidad sucesora en caso de fusión o adquisición, sujeta a esta política.

No vendemos información personal y no la compartimos con fines de publicidad comportamental entre contextos, tal como esos términos se definen en la legislación de California.

Cuánto tiempo conservamos las cosas

• Prompts e imágenes de referencia enviados para generación: se eliminan del proceso de generación una vez entregado tu resultado, y como máximo en 30 días.
• Contenido conservado tras una marca de seguridad: hasta 12 meses, para hacer cumplir nuestros Términos y atender obligaciones legales.
• Registros de compra y créditos: el tiempo que exijan las leyes contables y fiscales.
• Datos de diagnóstico: hasta 12 meses.
• Tu biblioteca: mientras la conserves — está en tu iCloud, bajo tu control.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito con TLS y en reposo. El acceso a los sistemas de producción se limita a quienes lo necesitan y está protegido con autenticación robusta. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero nos lo tomamos en serio y, cuando una brecha te afecte y la ley lo exija, te lo notificaremos a ti y a la autoridad competente.

Menores

Artify Lab no está dirigida a menores de 13 años y no tratamos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escribe a privacy@artifylab.app y los eliminaremos.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del país donde vives, incluido Estados Unidos. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en otro mecanismo de transferencia válido.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre ti, a rectificarlos, a que se supriman, a limitar u oponerte al tratamiento, a recibirlos en un formato portátil y a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Como Artify Lab no tiene sistema de cuentas, la mayor parte de tus datos ya está en tus manos: tu biblioteca vive en tu iCloud, y eliminar la app junto con sus datos de iCloud la borra. Para cualquier cosa que tengamos nosotros, escribe a privacy@artifylab.app y responderemos dentro del plazo que marca la ley — 30 días bajo el RGPD, 45 días bajo la CCPA. También tienes derecho a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y revisaremos la fecha del encabezado. Si el cambio es sustancial, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor.

Contacto

Dudas y solicitudes de privacidad: privacy@artifylab.app. Todo lo demás: support@artifylab.app.